Términos y condiciones

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Bienvenido a KAPITALBRANDS, tienda de ropa ubicada en Santa Rosa de Cabal, Risaralda.

Estos Términos y Condiciones establecen las condiciones aplicables a la compra de nuestros productos, así como las políticas de cambios, garantías y artículos separados.

1. Identificación del comercio

Nombre: KAPITALBRANDS
Actividad: Tienda de ropa
NIT: 1014205255-4
Dirección: Carrera 14 #14-48
Ciudad: Santa Rosa de Cabal, Risaralda, Colombia

2. Productos

KAPITALBRANDS comercializa prendas de vestir, calzado y accesorios.

Las fotografías y representaciones de los productos son de carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas variaciones de color, textura o apariencia debido a la iluminación, fotografía o configuración de los dispositivos electrónicos.

La disponibilidad de los productos estará sujeta al inventario existente.

3. Precios

Los precios de los productos serán los publicados por KAPITALBRANDS al momento de realizar la compra.

Los precios podrán ser modificados cuando KAPITALBRANDS lo considere necesario. Las modificaciones no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

4. Garantía por defectos de fabricación

KAPITALBRANDS ofrece las siguientes condiciones de garantía:

👟 Calzado: 2 meses de garantía por defectos de fabricación.
👕 Textil: 1 mes de garantía por defectos de fabricación.

La garantía aplica exclusivamente frente a defectos atribuibles a la fabricación del producto.

5. Sistema de separado

Los productos separados tendrán un plazo máximo de 60 días para calzado y textil.

El cliente deberá completar el pago dentro del plazo establecido.

Una vez cumplido el plazo máximo de separación, aplicarán las condiciones correspondientes establecidas por KAPITALBRANDS.

6. Artículos separados

Los artículos separados no tienen cambio.

Esta condición no afecta los derechos que legalmente correspondan al consumidor cuando exista un defecto de fabricación u otra situación cubierta por la legislación aplicable.

7. Garantía en textil y calzado

Textil
La garantía para productos textiles será de 30 días para:

Costuras.
Despegue de suela, cuando corresponda.

Calzado
La garantía para calzado será de 60 días para:

Costuras.
Despegue de suela.

Las garantías estarán sujetas a la evaluación correspondiente para determinar que el inconveniente corresponda a un defecto de fabricación.

8. Cambios

KAPITALBRANDS permite cambios dentro de un plazo de 30 días.

Para solicitar un cambio, el producto deberá conservar las condiciones necesarias para realizarlo.

Los cambios estarán sujetos a las condiciones de la tienda y a los derechos establecidos por la legislación colombiana.

9. Accesorios

Los accesorios no tienen garantía, de acuerdo con la política comercial de KAPITALBRANDS.

Dentro de esta categoría se encuentran:

Gorras.
Cadenas.
Lentes.
Marroquinería.

Esta condición se entiende sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor frente a defectos de fabricación o garantías de carácter obligatorio.

10. Solicitudes de garantía y cambios

Para solicitar una garantía o cambio, el cliente deberá presentar el producto y la información que permita identificar la compra.

KAPITALBRANDS realizará la revisión correspondiente para determinar si la solicitud cumple con las condiciones de garantía o cambio.

11. Responsabilidad del cliente

El cliente deberá realizar un uso adecuado de los productos y seguir las recomendaciones de cuidado correspondientes.

La garantía no cubre daños ocasionados por un uso inadecuado, accidentes, modificaciones, desgaste normal o situaciones ajenas a defectos de fabricación.

12. Protección de los derechos del consumidor

Las presentes condiciones comerciales no podrán interpretarse como una renuncia a los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.

En los casos en que exista una garantía legal, derecho de retracto u otro derecho establecido por la normativa aplicable, KAPITALBRANDS atenderá la solicitud conforme a las disposiciones correspondientes.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente de la República de Colombia.

14. Información de KAPITALBRANDS

KAPITALBRANDS — Tienda de ropa
📍 Carrera 14 #14-48
📍 Santa Rosa de Cabal, Risaralda
🇨🇴 Colombia
NIT: 1014205255-4